Rujukan Laman

Ketahui cara w40 melindungi data anda

Di w40, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat urus niaga disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data disulitkanTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuhPrivasi ikut undang-undang tempatanBoleh hubungi kami bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Lihat skop perlindungan data w40

w40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada w40 melalui laman web w40.one, termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah urus niaga anda. Kami memproses data anda hanya di wilayah yang disokong dan di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di Malaysia, Dasar ini mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi kewajipan undang-undang yang
2
sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami soal privasi anda sekarang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan privasi kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi w40. Kami menyasarkan balasan dalam masa 48 jam bekerja.

Live Chat w40

Buka sesi live chat dari mana-mana halaman di w40.one untuk berbual secara langsung dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan privasi atau perlindungan akaun anda.

Borang Aduan Data

Isi borang aduan data kami yang boleh didapati di bahagian akaun anda. Semua permohonan diproses mengikut prosedur dalaman dan disahkan dalam masa tiga hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara w40 menguruskan data anda

Kami telah membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Penggunaan Kuki

w40 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod selama tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan urus niaga anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data anda pada bila-bila masa.

Browse jawapan soalan privasi di w40

Ada soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda? Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun anda di w40.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan data dalam akaun anda, dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda secara terus dalam sistem kami.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod anda hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data anda dihapuskan secara kekal dan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dengan permintaan penghapusan data. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan tersebut dan memaklumkan anda apabila data telah dihapuskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ketahui cara w40 melindungi data anda

Tanya kami soal privasi anda sekarang

E-mel Privasi

Live Chat w40

Borang Aduan Data

Explore cara w40 menguruskan data anda

Pengumpulan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Browse jawapan soalan privasi di w40

01 Apakah jenis data peribadi yang w40 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang w40 simpan tentang saya?

03 Adakah w40 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana w40 melindungi maklumat pembayaran saya?

05 Berapa lama w40 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh meminta w40 menghapuskan data saya?

07 Apakah kuki yang digunakan oleh w40 dan bolehkah saya mengawal penggunaannya?

Halaman Berkaitan